Telefones de Suporte Técnico da HP Brasil
Postado por RainyDays · 2 Comentários
Onde Encontrar Serviço Autorizado da HP? – Hewlett-Packard
Se você tiver algum problema com seu produto HP você pode entrar em contato por telefone com a empresa, para eles indicarem a Assistência Técnica Autorizada para você levar o equipamento.
Para dúvidas de instalação, configuração ou uso do produto e equipamentos com defeito (problema de hardware) ligue para (11) 4004-7751 (Grande São Paulo) ou 0800 709-7751 (demais localidades) de segunda a domingo das 08hrs às 22hrs.
No caso de equipamentos como calculadoras e iPaqs o atendimento é de segunda a sexta das 8 às 17 hrs nos mesmos telefones.
Se quiser fazer download de manuais e drivers HP entre no site
http://welcome.hp.com/country/br/pt/support.html
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Prezados Senhores;
Possuo uma HP12C, e por razões pessoais fiquei sem usar a referida máquina por 14 meses.
Na data de ontem ao comprar baterias novas, e acionar o seu funcionamento, a máquina não funcionou.
Tentei na noite de ontem e na manhão de hoje(25/06/2010) localizar uma assistência técnica para máquina, mas não obtive sucesso.
Liguei para o 08007097751, e fui atendido por uma pessoa muito educada, e que após ouvir atentamente meu problema, e instruir-me ao telefone de como proceder para recuparar a máquina ao seu funcionamento, infelizmente a máquina não funcionou.
Pasmem Srs., ao solicitar o endereço de uma Assistência Técnica no Rio de Janeiro, recebi a infeliz notícia que a HP NÃO TEM ASSISTÊNCIA TÉCNICA PARA CALCULADORA.
Logo Srs., a opção é jogar a máquina no LIXO, porque ela não tem GARANTIA ALGUMA EM CASO DE PANE.
Adquire-se um equipamento de nome, custo elevado, e no momento de dificuldade, obtêm-se como resposta:
GASTE DINHEIRO COMPRANDO OUTRA.
Àqueles que tiverem acesso a essa mensagem de indignação, façam como eu, INGRESSEM NA JUSTIÇA, isso fere o CÓDIGO DE DEFESA DO COSUMIDOR em sua raiz mãe.
HP NUNCA MAIS!!!!!
Prezados senhores:
possuo um aparelho de telefone celular da marca HP (hw6515) e não conssigo formatar o mesmo, gostaria de saber se é posivel vocês me enviarem o manual desse aparelho.
Aguardo resposta.
Desde já obrigado.